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 Attention à vos factures VOO

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bauvig
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Sexe : Masculin Nombre de messages : 53
Age : 60
Localisation : Belgique
Date d'inscription : 12/01/2008

MessageSujet: Attention à vos factures VOO   Jeu 5 Avr - 17:38

Pour info
Le service facturation n'est pas au point chez VOO.
Je suis client depuis le mois d'août 2011.
J'ai une domiciliation depuis le début, mais...
Tous les mois il y a eu un retrait (automatique) pour le VOOCORDER mais pas pour l'Internet, ni le téléphone car j'ai un abonnement TRIO.
Je viens de recevoir (enfin) un facture pour la totalité en une fois alors que TOUS les mois j'ai téléphoné pour demander que le problème soit réglé.

Donc veuillez mettre de côté pour éviter une surprise.
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andre
Membre Vision Performant

Membre Vision Performant


Sexe : Masculin Nombre de messages : 262
Age : 77
Date d'inscription : 24/11/2007

MessageSujet: Re: Attention à vos factures VOO   Jeu 5 Avr - 18:41

bonjour
cela arrive parfois.
Je suis client depuis le début et pas de soucis , parfois du retard mais pas conséquent.
J'ai une domiciliation mais il est vrai pour certains c'est la galère.

Mais souvent chez les personnes qui n'ont pas de domiciliation, parfois ont du retard ou on déménagé.

bonne chance
andre
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Attention à vos factures VOO
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