SFR : des boutiques, mais uniquement pour vendre.!!..voir ci dessous...a+...malaga...
---------------------------------------------------------------
Info postée le 08-02-2012 à 13:27
---------------------------------------------
SFR a lancé une campagne de communication pour rappeler qu'il bénéficie d'un très grand réseau de boutiques.
Oui mais pourquoi faire ?.......
Pas pour rendre service aux clients car dans de très nombreux cas, les boutiques refusent de répondre aux questions techniques....!!
SatMag c'est rendu dans plusieurs boutiques et on nous a indiqué qu’« on nous a demandé de renvoyer les abonnés sur le service de SAV en ligne... .....Nous sommes désormais uniquement présents pour vendre des abonnements et des téléphones"..!!
Sachant que pour accéder à un "conseiller" dans une boutique SFR qui acceptera parfois quand même de répondre aux questions techniques, il faudra attendre très longtemps, trop longtemps.........
Quelle est donc la différence entre SFR et un autre opérateur qui n'a pas de boutiques (Free) ?.....
En pratique, aucune..!!