Bonjour à tous,
Je vous expose mon gros problème pour voir si quelqu'un aurait une idée pour me dépanner.
J'ai un PC Medion sous windows 8.1 avec disque dur sata ssd qui démarre en même pas 10 sec pour travailler illico
Seulement il ma proposé une mise à jour pour windows 10 que j'ai accepté pour voir le changement.
Une fois installé j’adhérai à la nouvelle configuration et convivialité, seulement il m'a supprimé mon anti-virus licence payante kapersky internet security car il n'etais pas compatible !!!
J'ai donc décidé de repasser sous windows 8.1 pour moi récupérer mon anti-virus et ma version 8.1 qui me plaisait quand même mieux.
Et vlan une fois fais, le pc ne veut plus rien savoir.
1er message d'erreur:
Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer.
Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs.
Vous pourrez ensuite redémarrer l'ordinateur. (o% effectués) "pour info il reste à à%"
Driver_IRQL_NOT_LESS-OR-EQUAL (iaStorAv.sys)
la page disparaît aussi tôt et m'affiche un deuxième message:
Récupération
Votre PC n'a pas pu redémarrer correctement.
Un périphérique requis n'est pas connecté ou est inaccessible.
Code erreur: 0xc0000225
Vous devez utiliser les outils de récupération sur votre support d'installation.Si vous ne disposez d'aucun support d'installation (tel qu'un disque ou un périphérique USB).
contacter votre administrateur système ou le fabricant de votre PC.
Appuyez sur Entrée pour réessayer
Appuyez sur F8 pour accéder aux paramètres de démarrage
Appuyez sur Echap pour accéder aux paramètres de microprogramme UEFI
Donc j'ai essayer les diverses otpions et nada.
Le F8 me donne des possibilités supplémentaires mais aucune ne marche, a savoir:
1) activer le débogage
2) activer la journalisation
3) activer la vidéo basse résolution
4) activer le mode sans echec
5) activer le mode sans echec avec prise de réseau
6) activer le mode sans echec avec invite de commande
7) Désactiver le contrôle obligatoire des signatures de pilotes
Désactiver la protection du logiciel anti-programme malveillant à lancement anticipé
9) Désactiver le rédemarrage automatique en cas d'echec
Appuyer sur Entrée pour revenir au système d'exploitation
Sur cette page, même si j’appuie sur echap l'option redemarrer sous windows 8.1 ne fonctionne pas.
Aussi je possède 2 disques:
- Recovery disc (windows )
- Application & support disc
Aucun de ces disques ne fait redémarrer mon PC même si je change les priorités de boot dans le BIOS pour starté via lecteur.
Je suis à cours d'idée et vidé après 2 jours de recherche !!!!
Merci si quelqu'un à une solution.
Loris