L'ARCEP lance son outil de contrôle des fournisseurs d'acces a internet..

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Brève rédigée le 26/03/2013 à 10h38 par Arik Benayoun
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Les opérateurs vont devoir être plus transparents sur la qualité de la connexion Internet. L'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes va mettre en place prochainement un outil de mesure et de suivi de la qualité du service fixe de l'Internet. Cet outil mesurera sept critères et sera accessible aux internautes.

Soucieuse de vouloir protéger la neutralité du net, l'ARCEP va se doter prochainement d'un outil pour évaluer la qualité du service d'accès à l'Internet. Le but du régulateur est de publier tous les six mois les mesures réalisées afin d'améliorer l'information des utilisateurs finals « [i]pour renforcer leur capacité à choisir de manière éclairée leur offre d'accès à l'Internet et stimuler la concurrence entre opérateurs au bénéfice de la qualité des offres de détails. En outre, cet outil permettra à l'ARCEP de s'assurer du bon fonctionnement du marché et de prendre des sanctions en cas de nécessité.

L'ARCEP insiste sur la sincérité et l'objectivité des mesures et indique qu'elles seront effectuées en toute transparence. Trois types d'indicateurs seront pris en compte :

•le débit montant ou descendant

•des indicateurs orientés vers l'usage (usage web, usage vidéo en ligne, usage peer-to-peer)

•des indicateurs de performances techniques (latence, perte de paquet)

Les mesures principales, à la charge des opérateurs, seront réalisées à partir de ligne dédiées aux tests, dans un environnement technique et des conditions permettant d'assurer un haut niveau de comparabilité entre les opérateurs, et une représentativité suffisante de la variété des conditions techniques d'accès au réseau.

D'autres mesures à la charges de l'ARCEP seront réalisées par les internautes eux mêmes grâce à une interface web. Ainsi, l'ARCEP pourra utiliser ces résultats pour vérifier la cohérence avec les données des opérateurs. Pour le moment, l'ARCEP ne possède pas encore cet outil mais va lancer un appel d'offres pour sélectionner le prestataire qui effectuera les mesures sur chaque réseau.

Si on ne peut que saluer la mise en place de cet outil, nous rappelons qu'il existe depuis longtemps des sites permettant de vérifier la qualité de la connexion comme par exemple DegroupTest qui est présent depuis 2004 et a déjà permis de réaliser plus de 32 millions de tests de débit. D'ailleurs cet outil existe même pour la mesure la qualité des services mobiles.

Source : DegroupNews