problèmes sur Sagem C*anal Ready...

Problèmes sur Sagem Ca*nal Ready ......!!!!!
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Info postée le 22-04-2010 à 11:04
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bonjour a vous tous...Ca*nal+ a lancé il y a quelques mois son label c@n@l Ready...... Il est supposé etre garant de la qualité des récepteurs sa*tellites qui auront ainsi l'insigne honneur de pourvoir accepter une carte officielle Ca*nal+ ou Can*alSat (carte 39) ....hé bien non !!....voyez les infos, ci dessous......a+....malaga..

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« Contrairement à ce qui se passait avant », l'abonné est désormais certain d'acheter un appareil fiable. c'est ce que nous affirme Ca*nal......

Mais la réalité des faits nous oblige à constater que la qualité du service après vente de certaines marques qui ont reçu l'agrément n'est pas à la hauteur.....

D'après nos informations, depuis une dizaine de jours, des centaines de terminaux sa*tellite Sagem IDS74 et ISD75 n'accepteraient plus la carte Ca*nal Ready ou une carte C+ ou CSat 39.

A chaque démarrage de l'appareil, celui ci affiche systématiquement "mise à jour de la liste des cha!nes".................

Certains installateurs sont même allés jusqu'à laisser le déc*odeur fonctionner dans cet état pendant plusieurs jours, sans résultat .

Si on débranche le câble d'antenne, le terminal se reconnecte et tout fonctionne normalement jusqu'à la prochaine mise en veille................

Heureusement le problème n'a pas été constaté sur les appareils Sagem HD.....

Ce n'est pas la première fois que cette marque pose problème quant au service après vente. Nous avons le souvenir des fameux appareils compatibles tipi qui se sont bloqués un jour.

Aucune solution n'a jamais été trouvée car la marque avait abandonné le produit.

L'obligation de fournir une service après vente pendant 10 ans n'ayant pas semblé être importante pour la marque qui c'est "contentée" alors, si........... l'utilisateur insistait longuement, de rembourser le produit.



Rédacteur : Serge Surpin