Alsace : tnt : 4000 appels pour se renseigner ...!!!

Alsace : 4000 appels pour se renseigner ...!!!
-----------------------------------------------------
Info postée le 03-02-2010 à 20:04
-------------------------------------------
bonjour a tous, si les infos qui sont fournies sont bien valables, il semblerait que le passage a la tv numérique soit un succes , en alsace...et c est tant mieux....mais attendons encore quelques semaines pour vérifier ces infos.....a+...malaga...

---------------------------------------------------------------------- ----


France Télé Numérique donne quelques informations sur le passage au tout num*érique en Alsace.

Après l’opération de rallumage des émetteurs, France Télé Num*érique reste mobilisé pour informer et accompagner les téléspectateurs pour les derniers réglages.

Premier bilan chiffré à la mi-journée...!!
----------------------------------------------
Le centre d’appels « Tous au Numérique » a enregistré depuis hier matin prés de 4000 appels pour l’Alsace, dont près d’un millier ce matin (à 13h30).

Près de la moitié des appels émane de téléspectateurs qui rencontrent des difficultés pour la recherche et mémorisation des ch*aînes et la quasi-totalité des situations sont réglées directement par téléphone.

1/3 des personnes qui contactent le centre d’appels ont plus de 65 ans.

La quasi-totalité des appels concernant des demandes d’aide financière ont été enregistré avant le passage....

Une mobilisation soutenue jusqu’à dimanche

Le centre d’appels reste ouvert tous les jours de 8 heures à 21 heures et sera exceptionnellement ouvert dimanche de 10h00 à 17h00.....

Les aides financières sont disponibles jusqu’au 2 mai 2010.

L’assistance technique pour les personnes de plus de 70 ans ou souffrant d’un handicap est disponible jusqu’au 17 février......

Pour tout renseignement, France télé Numérique recommande de contacter son centre d’appel « tous au numérique », au 0970 818 818, pour obtenir notamment les renseignements sur les aides financières, techniques et la liste des professionnels agrées. .......a suivre....


Rédacteur : Serge Surpin