Non, un netbook n’est pas un notebook ! Mais ce message n’est pas clairement passé parmi les clients qui voient dans le mini notebook un PC complet mais bon marché. Conséquence : seuls 58% des consommateurs qui ont acquis un netbook plutôt qu’un notebook se disent satisfaits de leur achat. Contre 70% pour ceux qui ont acheté leur netbook en connaissance de cause.
Selon l’analyste Baker de NPD, 6 acheteurs sur 10 estiment que netbook et notebook sont des produis équivalents offrant donc les mêmes fonctionnalités sur un plus petit écran. Ce sont ces clients-là qui, le plus souvent, déchantent.
Selon l’enquête la catégorie d’âge la plus critique à l’égard du netbook est celle des 18-24 ans. 65% d’entre eux assurent qu’ils attendaient davantage de leur « PC » et seuls 27% se déclarent totalement satisfaits.
Plus globalement, le premier atout du netbook est la portabilité (60% des réponses), mais il s’agit du seul, puisque 60% déclarent aussi que lorsqu’ils avaient un notebook, celui-ci restait toujours à la maison. Sous l’angle de la portabilité, le netbook pourrait être concurrencé par le CULV (consumer ultra-low voltage) qui n’est autre qu’un notebook à autonomie renforcée. Son prix se situera dans la tranche des 500 à 1000 dollars. Conclusion: les constructeurs de netbook ont largement raté leur opération marketing.
Message personnel: il ne faut pas confondre.
NETbook: comme les trois premières lettres le disent, il s'agit d'un PC, à bas prix avec écran en général de 8,4" et pouvant être transporté façilement, destiné à surfer sur internet, envoyer/reçevoir des mails, mais ne permettant pas d'installer des softwares comme Office (word, excell, etc....) car pas de disque dur (simplement de la mémoire flash 3GB).
Mini NOTbook: il s'agit aussi de petits PC, écran de 8,4" ou 10,2", mais incluant un OS (en général windows XP home), un disque dur de 160GB, de la ram de 1 GB, et qui eux, peuvent supporter l'installation de softwares divers. Les prix se situent entre les netbook et les notbook avec écran de 15".